Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website wird von Velencio Ltd betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Velencio. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen hierin genannten Richtlinien einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf die Velencio-Website zugreifen oder diese nutzen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen.

Abschnitt 1 — Bedingungen für den Online-Shop

Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland bzw. Bundesstaat volljährig sind.

Sie dürfen Produkte von Velencio nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und dabei keine geltenden Gesetze verletzen.

Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihres Zugangs zu den Dienstleistungen von Velencio.

Abschnitt 2 — Allgemeine Bedingungen

Velencio behält sich das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund den Service zu verweigern.

Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil der Velencio-Dienstleistungen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen oder anderweitig auszunutzen.

Kreditkarten- und Zahlungsinformationen werden während der Übertragung stets verschlüsselt.

Abschnitt 3 — Richtigkeit der Informationen

Velencio übernimmt keine Verantwortung für ungenaue, unvollständige oder veraltete Informationen auf dieser Website.

Die Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.

Velencio behält sich das Recht vor, Inhalte der Website jederzeit zu ändern, ohne verpflichtet zu sein, frühere Informationen zu aktualisieren.

Abschnitt 4 — Änderungen der Dienstleistungen und Preise

Die Preise für Velencio-Produkte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Velencio behält sich das Recht vor, Teile der Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen, ohne Ihnen gegenüber haftbar zu sein.

Abschnitt 5 — Produkte & Dienstleistungen

Bestimmte Velencio-Produkte sind möglicherweise ausschließlich online und nur in begrenzten Mengen verfügbar.

Wir bemühen uns, Produktfarben und Bilder so genau wie möglich darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

Velencio behält sich das Recht vor, Mengen zu begrenzen, Produkte einzustellen oder den Verkauf an bestimmte Personen oder Regionen jederzeit einzuschränken.

Mit dem Abschluss eines Kaufs auf der Velencio-Website erklären Sie sich mit allen geltenden Richtlinien einverstanden, einschließlich unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Versandrichtlinie und Datenschutzrichtlinie.

Abschnitt 6 — Rechnungs- & Kontoinformationen

Velencio behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren.

In solchen Fällen werden wir Sie über die beim Checkout angegebenen Kontaktdaten informieren.

Sie verpflichten sich, für alle Einkäufe korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen, einschließlich Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.

Abschnitt 7 — Versand & Lieferung

Velencio bearbeitet Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage nach Versand, abhängig vom Zielort.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigungen, Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Stoßzeiten außerhalb der Kontrolle von Velencio variieren.

Vollständige Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Abschnitt 8 — Rücksendungen & Rückerstattungen

Velencio akzeptiert Rücksendungen innerhalb von 20 Tagen nach Lieferung für Artikel, die ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sind.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Vollständige Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Abschnitt 9 — Links & Tools von Drittanbietern

Die Velencio-Website kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Zugang zu Tools Dritter bereitstellen.

Velencio übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Genauigkeit oder Praktiken von Websites oder Dienstleistungen Dritter.

Wir empfehlen Ihnen, deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie diese nutzen.

Abschnitt 10 — Nutzerkommentare & Einsendungen

Wenn Sie Velencio Feedback, Bewertungen oder andere Materialien zusenden, gewähren Sie Velencio das Recht, diese uneingeschränkt und ohne Vergütung zu verwenden, zu bearbeiten und zu veröffentlichen.

Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit aller von Ihnen eingereichten Inhalte.

Abschnitt 11 — Personenbezogene Daten

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Velencio-Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

Diese entspricht den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO (Vereinigtes Königreich & EU) sowie relevanter US-amerikanischer Datenschutzgesetze.

Abschnitt 12 — Verbotene Nutzungen

Es ist untersagt, die Velencio-Website oder deren Inhalte für folgende Zwecke zu verwenden:

• Teilnahme an rechtswidrigen Aktivitäten oder Unterstützung illegaler Transaktionen.

• Verletzung von geistigen Eigentumsrechten von Velencio oder Dritten.

• Übertragung von Schadsoftware, Spam oder schädlichen Daten.

• Belästigung, Missbrauch oder Schädigung anderer Personen.

• Versuch des unbefugten Zugriffs auf Teile der Velencio-Plattform.

Velencio behält sich das Recht vor, den Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen sofort zu sperren.

Abschnitt 13 — Gewährleistungsausschluss & Haftungsbeschränkung

Die Dienstleistungen von Velencio sowie alle Produkte werden „wie besehen“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt.

Velencio garantiert nicht, dass die Dienstleistungen ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren sind.

Soweit gesetzlich zulässig, haften Velencio und seine verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen.

Abschnitt 14 — Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Velencio Ltd., seine Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Partner von allen Ansprüchen, Forderungen oder Kosten – einschließlich angemessener Anwaltskosten – freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltende Gesetze bzw. Rechte Dritter entstehen.

Abschnitt 15 — Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.

Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt und weiterhin vollständig wirksam.

Abschnitt 16 — Kündigung

Diese Bedingungen bleiben gültig, bis sie von Ihnen oder Velencio beendet werden.

Sie können die Vereinbarung jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung der Website einstellen.

Velencio kann Ihren Zugang ohne Vorankündigung beenden, wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen.

Abschnitt 17 — Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Versandrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie Datenschutzrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Velencio.

Sie ersetzen alle vorherigen Mitteilungen oder Vereinbarungen.

Abschnitt 18 — Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden entsprechend ausgelegt, gemäß der Registrierung von Velencio als britische Limited Company.

Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

Abschnitt 19 — Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Velencio behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ersetzen.

Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum veröffentlicht.

Die fortgesetzte Nutzung der Velencio-Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Abschnitt 20 — Kontakt

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:

contact@velencio.com

Velencio Ltd — Vereinigtes Königreich